Política de Privacidade – Areal Medcenter
Última atualização: 18-11-2025
A Areal Medcenter, disponível no endereço https://arealmedcenter.com.br/
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
1.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário
Nome completo
CPF
RG
Endereço
E-mail
Telefone / WhatsApp
Informações de contato em geral
Dados necessários para agendamentos e procedimentos médicos
1.2. Dados de saúde (sensíveis)
Histórico médico necessário para atendimento
Exames, laudos, encaminhamentos e informações clínicas
Dados referentes a consultas, tratamentos e prontuários
(Esses dados são tratados com nível máximo de confidencialidade.)
1.3. Dados coletados automaticamente
Endereço IP
Informações do navegador
Cookies
Páginas acessadas
Horários de acesso
Identificadores do dispositivo
2. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos seus dados para:
Agendar consultas e exames
Realizar atendimentos médicos
Entrar em contato para confirmação ou alteração de agendamentos
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Realizar faturamento e cobranças
Gerar relatórios internos
Melhorar a experiência no site
Enviar informações relevantes sobre serviços médicos (com consentimento)
3. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar dados pessoais somente quando necessário:
Com profissionais de saúde da Areal Medcenter
Com laboratórios, clínicas parceiras ou hospitais (quando autorizado)
Com empresas de tecnologia que fornecem sistemas de prontuário, agendamento e atendimento
Com autoridades legais, mediante obrigação
Nunca vendemos dados pessoais.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados:
Criptografia
Ambiente seguro e controlado
Restrição de acesso
Monitoramento e auditoria de sistemas
Dados de saúde são armazenados com rigor máximo de confidencialidade.
5. Seus Direitos como Titular (LGPD)
Você pode solicitar a qualquer momento:
Confirmação de tratamento de dados
Acesso aos seus dados
Correção de informações incompletas
Exclusão de dados (quando permitido por lei)
Portabilidade
Revogação de consentimento
Informações sobre compartilhamento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
contato@arealmedcenter.com.br
(Podemos ajustar se você tiver outro e-mail oficial.)
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para:
Melhorar o funcionamento do site
Entender como o visitante usa nossas páginas
Oferecer conteúdo personalizado
Você pode desativar cookies no navegador, mas partes do site podem não funcionar corretamente.
7. Retenção dos Dados
Os dados serão mantidos:
Pelo período necessário para prestação dos serviços
Pelo tempo exigido por leis e regras do CFM
Enquanto houver obrigação legal de manter prontuários médicos
8. Transferência Internacional de Dados
Podemos utilizar servidores ou softwares localizados fora do Brasil, garantindo que sigam padrões de proteção compatíveis com a LGPD.
9. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em:
https://arealmedcenter.com.br/
10. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações:
arealmedcenter@gmail.com